Envíos y pagos
pago
Pagos de Shopify:
Para el pago, le ofrecemos los siguientes métodos de pago en cooperación con Shopify Payments:- Tarjetas de débito y crédito de Visa, Mastercard, American Express y Maestro
- INMEDIATAMENTE
- Factura de Klarna
PayPal:
Sólo unos pocos pasos para el pago:1. Al finalizar la compra, seleccione "PayPal" como método de pago.
2. Para procesar el pago, será redirigido al sitio web de PayPal.
3. Si ya es cliente de PayPal, puede iniciar sesión con sus datos de usuario de PayPal e iniciar el pago.
Si aún no tiene una cuenta PayPal, puede crear una cuenta PayPal y luego confirmar el pago. No es necesario configurar una cuenta PayPal para los métodos de pago domiciliación bancaria vía PayPal, tarjeta de crédito vía PayPal y compra a cuenta vía PayPal.
4. Luego será redirigido nuevamente a nosotros.
Tenga en cuenta los términos y condiciones generales para el uso de PayPal .
Pago de Apple:
Puedes pagar con Apple Pay como parte del proceso de pedido. Para hacer esto, debe confirmar el pago a través del servicio "Apple Pay" en un dispositivo Apple compatible siguiendo los pasos de verificación. Apple Pay utiliza los datos de pago que usted proporciona en la aplicación Apple Wallet para la transacción. Puede encontrar más información en https://support.apple.com/de-de/HT201469
klara:
En colaboración con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza a Klarna:
- Factura: El plazo de pago es de 14 días desde el envío de la mercancía/billete/o, para otros servicios, desde la prestación del servicio. Los términos y condiciones de la factura se pueden encontrar en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 .
- Inmediatamente: su cuenta será debitada inmediatamente después de realizar su pedido.
El uso del método de pago de facturas requiere una verificación de crédito positiva. En este sentido, en el marco del inicio de la compra y la tramitación del contrato de compra, transmitimos sus datos a Klarna con el fin de comprobar su dirección y su solvencia. Por favor, comprenda que solo podemos ofrecerle aquellos métodos de pago permitidos según los resultados de la verificación de crédito. Puede encontrar más información y las condiciones de uso de Klarna aquí: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user.
Puede encontrar información general sobre Klarna aquí: www.klarna.com . Su información personal será tratada por Klarna de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información contenida en la normativa de protección de datos de Klarna.
INMEDIATAMENTE:
Transferencia instantánea: pague fácil y directamente.
"Inmediatamente." es el procedimiento de transferencia directa de Sofort GmbH, una empresa del grupo Klarna. Paga de forma segura y cómoda con sus datos bancarios online habituales (PIN/TAN) sin necesidad de registrarse, ahora con el nuevo diseño de Klarna. El comerciante recibe una confirmación en tiempo real una vez completada la transferencia. Esto significa que puede enviar artículos en stock y productos digitales de inmediato, por lo que recibirás tus compras más rápido.
Envío
Nos esforzamos constantemente por optimizar nuestros procesos de procesamiento y garantizar que todo funcione sin problemas. Normalmente recibirá su artículo en Alemania en un plazo de 3 a 7 días laborables.
Actualmente solo enviamos sus pedidos a través de DPD. Se le informará por correo electrónico tan pronto como el paquete salga de nuestro centro logístico o haya sido entregado al proveedor del servicio de envío. Este correo electrónico también contiene un número de seguimiento que puede utilizar para rastrear su envío.
Recibirá otro correo electrónico informándole cuándo se espera que se entregue el paquete. Con DPD puedes elegir qué día o franja horaria quieres que se realice la entrega, y también puedes especificar la ubicación deseada. Lamentablemente, no podemos garantizar la entrega final de los paquetes, pero por supuesto estamos en contacto con nuestro proveedor de servicios de envío para garantizar la entrega óptima y más rápida posible.
Si hay retrasos u otros inconvenientes durante la entrega, por supuesto estaremos encantados de ayudarle. Primero investigue el estado de la entrega utilizando el número de seguimiento asignado a su pedido. Alternativamente, utilice nuestras distintas opciones de contacto e indique su número de pedido.
Cuando reciba su entrega, verifique que no haya daños durante el transporte. Si la mercancía se entrega con daños evidentes durante el transporte, reclama el error al repartidor lo antes posible, contáctanos inmediatamente e indícanos tu número de pedido, el artículo afectado y el tipo de daño.
No presentar una queja o contactarnos no tiene consecuencias de ningún tipo para sus reclamos legales y su cumplimiento, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones frente al transportista o a la compañía de seguros de transporte.